为保障2026级新生入学工作顺利开展,明确志愿者岗位职责,规范服务流程,8月31日,人文学院在主教205召开2026年迎新志愿者工作培训暨动员大会。人文学院党建组组长梁晓凤,团总支书记袁超,日常组组长、学生一支部书记吴珊,安全组组长、学生二支部书记谭博,对外组组长、学生三支部书记李建霞,思政组组长黄佳欣以及人文学院全体辅导员老师参加会议。此次会议由胡汉东主持。
全体起立奏唱国歌。
袁超老师作动员讲话。他首先向主动投身迎新工作的全体志愿者致以诚挚感谢,充分肯定同学们勇于担当、乐于奉献的志愿精神。他希望全体志愿者牢记服务初心,以饱满热情投入迎新各项工作,细致做好引导答疑、帮扶服务,认真履职尽责,展现青年学生良好风貌,保障本次迎新工作平稳有序开展。
张智炼同学宣读迎新志愿者工作纪律,大会宣读迎新志愿者工作纪律,明确服务准则、岗位要求、仪容规范、考勤制度与工作禁忌,要求志愿者严守纪律、服从调度、恪尽职守,杜绝擅自离岗、言行失范,以文明耐心的风貌树立志愿者良好形象,保障迎新工作有序高效推进。
志愿者学生代表唐海铭上台发言,他代表全体志愿者作出表态,感谢学院给予参与迎新志愿服务的实践机会,表示将牢记服务使命,以热情友善的态度迎接新同学,细致做好引导咨询、帮扶接待等工作,严守工作纪律、团结协作,充分展现学子的青春风采,全力配合保障迎新工作有序开展。
胡鸿同学针对迎新工作开展全流程系统化专题培训,围绕迎新整体工作流程、各志愿服务岗位具体分工、现场报到点位布设与业务办理流程、校内外交通疏导引导、学生宿舍楼栋分布及入住指引、各类突发情况应急处置等核心模块逐一展开讲解。培训过程中,对信息核验、资料收发、答疑咨询、物资转运等关键业务环节做拆解说明,逐条梳理现场工作的重点要点、风险提示与注意事项,明确各岗位的工作边界、服务标准与实操操作规范,细致解答志愿者提出的现场实操疑问。通过细致全面的讲解,帮助每一名参与迎新的志愿者吃透工作内容,清晰掌握自身岗位职责、业务办理流程以及沟通处置方式,进一步压实工作责任,为迎新现场有序高效开展筑牢人员能力基础。
全体迎新志愿者签署迎新志愿者纪律承诺书,承诺严格遵守学院各项工作要求,认真履行志愿服务职责,文明服务、安全服务,圆满完成迎新工作。
各迎新志愿者小组开展分组研讨,围绕流程细化、岗位衔接、应急方案完善等内容,梳理关键环节操作细节,明确分工协作机制,优化工作方案,保障迎新高效有序。
本次志愿者培训暨动员大会的召开,为迎新志愿服务夯实工作基础。会议明确各岗位工作任务,统一细化服务流程与规范,针对接待引导、咨询答疑、应急处置等重点作出工作提示,强化志愿者责任意识、纪律观念与实操能力。经过培训动员,全体志愿者将以饱满的状态、务实的作风投身迎新工作,保障2026级新生报到平稳有序,助力新生开启大学新生活。